目次

確認方法

楽楽BBCから送信されるステップメール、ステップDMの配信状況が確認できます。

ステップごとに対象者が何名いるか確認したい場合はこのまま【配信状況】を、
過去の送信数を確認したい場合は、ステップメール配信履歴　を確認ください。

設定画面

ステップメール＞ステップメール配信状況

配信状況一覧

ページ下部 に、配信状況が表示されます。
必要に応じて、上部の「絞込パネル」で条件を指定し、
検索すると、絞り込んだ検索結果が表示されます。

右端の「詳細」をクリックすると、各シナリオ毎の状況詳細画面に遷移します。

項目説明

①項目説明

項目 内容説明
送信者数 このSTEPの対象者
開封数 このメールの開封数
※メール形式がHTMLの場合のみ集計可能です。
クリック数 このメールのリンクをクリックした数
※「 メール本文内に差し込む URL 情報 」にて登録し「リンクの差込」にて「本文」中に差し込んだ URL のクリック数のみが表示
転換数 終了条件を満たした数

※STEPが進むと、数字も次のSTEPへ移動します。

顧客ごとの記録

②「対象者」列の数値をクリックすると【送信情報詳細】が下部に表示されます。

項目 内容説明
最終送信日時 最後に送信した日時
顧客ID／顧客名 顧客ID／顧客名
性別 性別
年代 年代
都道府県 都道府県
送信個数 メール送信数
ログ 送信ログ

配信状況

テンプレート名をクリックすると、日付別に配信状況の詳細が確認できます。