※本機能は有償のオプション機能です。 概要 キャンペーンの名称や期間、紹介ページの入り口の設定など詳細を登録します。 詳細設定 キャンペーン情報 項目 内容 キャンペーンコード 紹介キャンペーンコードを設定します。文字数・・・
「運営関連」の記事一覧
運営＞紹介キャンペーン管理-分析
※本機能は有償のオプション機能です。 概要 キャンペーンの紹介状況が顧客別に確認できます。運営＞紹介キャンペーン管理 検索結果一覧 各キャンペーンの状況列の「確認」をクリックすると、表示される画面です。 表示内容 キャン・・・
運営＞紹介キャンペーン管理
※本機能は有償のオプション機能です。 概要 お友達や家族を「新規顧客」として紹介してもらうキャンペーン（紹介キャンペーン）の設定を行います。紹介キャンペーンを設定することで、紹介されたユーザー（お友達）が会員登録をしたと・・・
商品単品(SKU)一覧の受注残について、特定の受注ステータスを受注残としてカウントしたくないのですが、設定箇所を教えてください
基本設定＞管理システム設定＞［在庫管理設定］タブ「未配送分の受注ステータス」を確認してください。 ・「未配送分の受注ステータス」が一つもチェックが付いていないとき すべての受注が受注残になります。 ・「未配送分の受注ステ・・・
クロネコ後払いについて管理システム設定で出荷予定日の自動設定を設定しないとしているが、出荷予定日が自動でセットされる原因を教えてください
クロネコ後払いは取引登録時、出荷予定日が必須のため、管理システム設定で自動セットしないに設定していても出荷予定日が自動でセットされる仕様になっています。出荷予定日の算出方法については＜こちら＞をご参照ください。 管理画面・・・
保持ポイント不足で受注がキャンセルできない場合の対応方法を教えてください
ポイントが付与された受注をキャンセルする際に、受注時の獲得ポイントが現在の保有ポイントよりも大きい場合、「顧客の保持ポイント不足により追加ポイントを減算できないためキャンセルできません。」のアラートが表示されます。 保有・・・
HOME画面に表示される後払いのアラート対象になる受注の条件を教えてください
■後払いの出荷報告NG件数が〇〇件あります。 ・後払い審査結果：「出荷登録エラー」 ・出荷日：～前日までの日付 ・受注ステータス：キャンセル以外 ■後払いの出荷報告がされていない件数が〇〇件あります。 ・後払い審査結果：・・・
入力内容のご確認画面で商品名に表示されるメッセージ内容の設定箇所を教えてください
基本設定＞カートシステム設定＞［出品機能設定］タブ注文確認画面表示機能 特商法設定 通常商品 「確認画面 商品詳細メッセージ」に表示したい内容を入力し、 「表示」を[表示する]に設定してください。 ※通常商品の場合のみ表・・・
顧客一覧の顧客CSV(購買情報含む)について購入商品情報が出力されないのですが原因を教えてください
顧客CSV(購買情報含む)より出力される商品コード・商品名１～５は、解約を除いた最新の定期購入の情報、5商品が出力されます。そのため、定期商品の購入履歴がない場合、出力されません。 顧客別に購入履歴を出力するには、受注＞・・・
商品一覧画面でキーワード検索をしたとき、商品の絞り込みが行われず全商品表示されるのですが、解決方法を教えてください
商品一覧画面のURLについて「list.php」が付いていることを確認してください。付いていない場合、商品一覧のURL（https://ドメイン/products/）の後に「list.php」を付けてください。https・・・
