空行が入っている可能性がありますので、取込CSVファイルをテキストエディタで開き、空行が入っていないかを確認してください。空行がある場合、空行を削除しCSV登録を行ってください。
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2段階認証設定（管理画面）
概要 管理画面のログインに2段階認証を設定することができます。 2段階認証とは 2段階認証とは、IDとパスワードの入力に追加して、さらに認証コードによる確認を行うことで、不正にアクセスすることを防止する仕組みです。＜シス・・・
運営＞紹介キャンペーン登録
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運営＞紹介キャンペーン管理-分析
※本機能は有償のオプション機能です。 目次 概要 キャンペーンの紹介状況が顧客別に確認できます。運営＞紹介キャンペーン管理 検索結果一覧 各キャンペーンの状況列の「確認」をクリックすると、表示される画面です。 表示内容 ・・・
運営＞紹介キャンペーン管理
※本機能は有償のオプション機能です。 目次 概要 お友達や家族を「新規顧客」として紹介してもらうキャンペーン（紹介キャンペーン）の設定を行います。紹介キャンペーンを設定することで、紹介されたユーザー（お友達）が会員登録を・・・
商品単品(SKU)一覧の受注残について、特定の受注ステータスを受注残としてカウントしたくないのですが、設定箇所を教えてください
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クロネコ後払いは取引登録時、出荷予定日が必須のため、管理システム設定で自動セットしないに設定していても出荷予定日が自動でセットされる仕様になっています。出荷予定日の算出方法については＜こちら＞をご参照ください。 管理画面・・・
保持ポイント不足で受注がキャンセルできない場合の対応方法を教えてください
ポイントが付与された受注をキャンセルする際に、受注時の獲得ポイントが現在の保有ポイントよりも大きい場合、「顧客の保持ポイント不足により追加ポイントを減算できないためキャンセルできません。」のアラートが表示されます。 保有・・・
HOME画面に表示される後払いのアラート対象になる受注の条件を教えてください
■後払いの出荷報告NG件数が〇〇件あります。 ・後払い審査結果：「出荷登録エラー」 ・出荷日：～前日までの日付 ・受注ステータス：キャンセル以外 ■後払いの出荷報告がされていない件数が〇〇件あります。 ・後払い審査結果：・・・
入力内容のご確認画面で商品名に表示されるメッセージ内容の設定箇所を教えてください
基本設定＞カートシステム設定＞［出品機能設定］タブ注文確認画面表示機能 特商法設定 通常商品 「確認画面 商品詳細メッセージ」に表示したい内容を入力し、 「表示」を[表示する]に設定してください。 ※通常商品の場合のみ表・・・
