概要
2022年6月1日から、特定商取引法の改正が施行されます。
通信販売について申込用紙や最終確認画面で下記6つの基本的事項の表示が義務化されます。
・分量
・販売価格・対価
・申込期間・内容 ※期限のある場合
・支払時期・方法
・引渡・提供時期
・申込撤回・解除について
それに伴う楽楽BBCの管理画面の設定方法や表示例です。
※設定される文言につきましては、貴社法務ご担当者様、
または弁護士にご確認の上ご対応をお願いいたします。
追加となった設定項目
●基本設定>カートシステム設定>[定期購入設定]タブ 各お届けサイクルの付加情報
●出品>出品商品登録>[基本情報]タブ
※「商品区分」が[定期商品]の場合に表示されます。
●出品>出品商品CSV登録
出品商品CSV登録にて、以下の項目の登録が可能です。
・画面表示用メッセージ ※出品商品CSVのみ
・入数(画面表示用)
・入数単位(画面表示用)
・分量(画面表示用)
・分量単位(画面表示用)
出品>出品商品CSV登録
※予め、システム設定>カスタムCSV管理>[出品]タブより、
「CSV出力する項目」に設定する必要があります。
管理画面の各設定による画面表示例
基本設定>カートシステム設定>[定期購入設定]タブ>各「お届けサイクル」設定内>付加情報
表示
管理画面
・[表示しない]
確認画面表示内容設定で設定した内容について表示されません。
フロント画面
・[表示する]
確認画面表示内容設定で設定した内容について表示されます。
※注文確認画面に表示されます。(https://ドメイン/shopping/confirm.php)
フロント画面
定期継続総合計表示回数
指定した回数分の
・合計金額が表示されます。
・各回のお支払金額が表示されます。
管理画面
フロント画面
注意点
・リピート割引・ランク割引・ロット割・まとめ割引など各種割引について加味されません。
・定期シナリオで販売価格を変更になるよう設定されていても購入時の商品の販売価格が表示されます。
・購入個数が複数個(2個以上)の場合、商品明細に表示される価格は(販売価格×数量)になります。
表示例)
フロント画面
※同一の「お届けサイクル」設定内の「継続回数制限」にて回数の設定がある場合でも、
本設定で設定した回数が優先されて総合計が計算されます。
基本設定>カートシステム設定>[定期購入設定]タブ
定期商品情報表示ボタン名称
各商品明細ごとに表示されるメッセージの表示方法が
[アコーディオン表示]または[モーダル表示]の場合に表示用リンクの文言が設定できます。
※設定がない場合は「定期商品のお届け情報を表示する」が表示されます。
管理画面
フロント画面
確認画面 商品詳細メッセージ表示形式(PC/SP)
各商品明細ごとに表示されるメッセージの表示方法をPC/SPでそれぞれ選択します。
管理画面
・確認画面 商品詳細表示メッセージ形式(PC) [全文表示]
・確認画面 商品詳細表示メッセージ形式(PC) [アコーディオン表示]
・確認画面 商品詳細表示メッセージ形式(PC) [モーダル表示]
・確認画面 商品詳細表示メッセージ形式(SP) [全文表示]
・確認画面 商品詳細表示メッセージ形式(SP) [アコーディオン表示]
・確認画面 商品詳細表示メッセージ形式(SP) [モーダル表示]
確認画面 商品詳細メッセージ
各商品明細ごとに表示されるメッセージの詳細内容を設定します。
タグを差し込むことで動的なメッセージの設定が可能です。
※特定商品のみ表示内容を変えたい場合、
出品>出品商品一覧の各商品登録画面より個別設定も可能です。
管理画面
利用可能なタグ一覧
タグ | 差込内容 |
---|---|
{$package} | 商品の入数 ※出品商品登録画面にて設定可能 |
{$package_unit} | 商品の入数単位(個、袋など) ※出品商品登録画面にて設定可能 |
{$quantity} | 商品の分量 ※出品商品登録画面にて設定可能 |
{$quantity_unit} | 商品の分量単位(グラムなど) ※出品商品登録画面にて設定可能 |
{$shipping_cycle} | 定期商品のお届け間隔 |
{$count} | 定期継続総合計表示回数で設定した回数 |
{$total} | 定期継続総合計表示回数で設定した回数分、 継続した場合に送付される商品の数量 |
フロント画面
タイトル
契約期間、解約条件および方法表示内容(PC/SP)
当該お届けサイクルの設定が紐づく商品が購入される場合に表示されます。
タイトルの指定、表示内容(PC/SPそれぞれ可能)の設定が可能です。
管理画面
フロント画面
出品>出品商品一覧>各商品の出品商品登録画面
確認画面 商品詳細メッセージ」で利用可能なタグに差し込まれる入数、分量を設定します。
※画面表示用メッセージについて
基本設定>カートシステム設定>[定期購入設定]タブ
各お届けサイクル設定内 付加情報の「確認画面 商品詳細メッセージ」
の設定よりも優先されて表示されます。
出品>出品商品登録>[基本情報]タブ
フロント画面
※規格(サイズやカラーなどの展開がある商品)商品の場合、
出品>商品登録の画面上部【在庫設定】ボタンより
規格毎に入数/単位、分量/単位の設定を行います。
出品>在庫(商品規格)登録
出品>出品商品登録の画面上部【在庫設定】ボタンより
特定商取引・預託法の改正について
- <特定商取引法・預託法の改正について> ※消費者庁ウェブサイト(外部リンク)
- 通信販売の申込み段階における表示についてのガイドライン[PDF:1.0MB]
※消費者庁ウェブサイト(外部リンク)https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/specified_commercial_transactions/assets/consumer_transaction_cms202_220209_07.pdf