保持ポイント不足で受注がキャンセルできない場合の対応方法を教えてください 2023年9月22日 受注関連 各種エラー 運営関連 ポイントが付与された受注をキャンセルする際に、受注時の獲得ポイントが現在の保有ポイントよりも大きい場合、「顧客の保持ポイント不足により追加ポイントを減算できないためキャンセルできません。」のアラートが表示されます。 保有・・・ 続きを読む
各種エラーについて 2020年12月2日 各種エラー エラーが発生した場合のエラー内容と解消方法について。 目次 変換エラー（受注一覧） エラー表示 説明 [注]配送方法変換エラー 配送業者が自動反映されないまま登録された可能性があります。配送方法を変更し、再度指定の配送方・・・ 続きを読む
