「顧客関連」の記事一覧

顧客>顧客一覧

顧客 顧客関連

概要 登録済みの顧客データを絞り込み条件で検索し、一覧で確認できます。また、顧客データの一括更新、CSV出力、個別メール送信が可能です。 顧客データの登録・編集手順はこちらの記事をご覧ください。 検索条件設定 検索したい・・・

顧客>QAカテゴリー登録

顧客 顧客関連

※オプション「顧客管理(顧客応対)」機能をご利用の際に表示されます。 料金、お申込方法につきましては こちら よりご確認下さい。 目次 概要 社内向けの管理ツールとして、「質問(question)」と「回答(answer・・・

顧客>QA一覧

顧客 顧客関連

※オプション「顧客管理(顧客応対)」機能をご利用の際に表示されます。 料金、お申込方法につきましては こちら よりご確認下さい。 目次 概要 社内向けの管理ツールとして、「質問(question)」と「回答(answer・・・

顧客>顧客登録>送付先情報

顧客 顧客関連

概要 顧客に紐づく送付先情報を登録・編集します。登録されている送付先情報は、フロント画面の購入フローや管理画面からの受注登録時に表示されます。 設定画面 新規登録・編集 新規登録の場合は左上【新規登録】ボタンを、登録済の・・・

メール送信履歴

顧客 顧客関連

目次 概要 この顧客に送信したメールを一覧で確認できます。 以下のタブで同じ画面が表示されます。 顧客>顧客登録>メール送信履歴 顧客>顧客応対登録>メール送信履歴 送信したメールを確認する メール送信履歴一覧内の本文の・・・

顧客>顧客登録

顧客 顧客関連

目次 概要 顧客の新規登録、または登録済の顧客データの確認・編集が可能です。 <設定画面>新規登録する場合 ヘッダーメニューより「顧客登録」をクリックしてください。 <設定画面>登録済の情報を確認・編集する場合 「顧客>・・・

顧客>顧客登録>顧客情報

顧客 顧客関連

概要 顧客氏名、電話番号、住所、メールアドレスといった顧客の基本情報を登録・編集できます。必須項目の入力後、【この内容で登録する】ボタンをクリックすることで登録が完了します。 登録が完了した顧客は、<顧客>顧客一覧>から・・・

顧客管理(手動名寄せ)

顧客関連

※こちらは顧客管理(手動名寄せ)機能導入時のみ利用できます。 ご利用をご希望の場合は、サポートまでご連絡ください。 概要 顧客>顧客一覧画面 にて、受注取込時に発生した名割れ顧客を手動操作で名寄せを行うことができます。 ・・・

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