「決済関連」の記事一覧

ポイント使用の設定後、注文を完了せずにブラウザの「戻るボタン」などでページを離れると、 保留状態となりポイントがひかれる場合があります。 ※支払い方法がクレジットカードや楽天ペイの時に発生 その後、以下どちらかのタイミン・・・

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設定画面 受注管理>クレジット決済状況管理　を開くと、 決済状況が「仮売上済み」の受注が一覧で表示されます。 また、対象の受注を「取引状態」「受注ステータス」にて選択後、 決済状況変更から一括売上、一括取消、一括再・・・

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楽楽BBC上では、ご注文日から30日間「売上請求」「決済取消」が可能です。期限を超えて売上請求ができなくなってしまった場合、以下方法での対応が可能です。 取引状態「決済取消」の場合 楽楽BBC上での操作はできないため、A・・・

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クレジット決済オーソリNG時の注文取扱方法は以下から設定ができます。 ショップ基本設定>カートシステム設定>カート・決済機能設定タブ クレジット決済オーソリNG時の注文確定設定 「注文取扱方式」からどちらかを・・・

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決済状況メッセージで「ConstraintsExist」と表示された場合、 お客様が選択したクレジットカードが使用できない状態となっている可能性があります。 以下当てはまっているものがないかご確認をお願いいたします。 ・・・・

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システム上の問題の可能性があるため、弊社へご連絡をお願いいたします。

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ポイント付与の計算方法は下記の通りとなります。 ・通常ポイント(商品単価(税抜) × ポイント付与率)の小数点以下切り捨て × ポイント変倍率 × 個数 ・期間限定ポイント(商品単価(税抜) × ポイント付与率)の小数点・・・

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通常商品 楽楽BBC上で支払い方法の変更が必要です。 受注管理＞受注一覧　受注登録画面のお支払方法にて、 登録済みクレジットカード決済、代引、後払いなど決済処理が可能な支払方法であれば変更可能です。 ※登録済みの情報がな・・・

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「3Dセキュア有無」は下記画面で設定可能です。 ※3Dセキュア利用にはオプション契約が必要です。 ■ショップ基本設定＞支払方法設定 　クレジットカード決済/登録済みクレジットカード決済　の編集ボタンをクリック 1. 本人・・・

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請求金額に変更が発生した場合、再オーソリを実施する必要があります。(変更した金額での与信枠確保の為) 受注>受注一覧　より該当受注データの受注登録画面から変更可能です。 1.請求金額を修正 2.Amazon Pay・・・

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