※こちらの設定は、顧客応対のオプションご利用の場合のみ表示されます。
　ご利用をご希望の場合は、サポートまでご連絡ください。

目次

概要

以下のタブで、同じ画面が表示されます。

・受注＞受注登録＞「お問い合わせ応対履歴」タブ
・受注＞定期購入お申し込み登録＞「お問い合わせ応対履歴」タブ
・顧客＞顧客登録＞「お問い合わせ応対履歴」タブ
・顧客＞顧客応対登録＞「お問い合わせ応対履歴」タブ

各登録画面のデータに紐づくお問い合わせ応対履歴を表示します。

（例）受注＞受注登録＞「お問い合わせ応対履歴」タブ

お問い合わせ応対履歴

応対履歴画面への遷移

「ID」または「お問い合わせ日時」をクリックすることで、対象の応対履歴画面へ遷移します。

応対登録

【応対登録】ボタンをクリックすることで、受注データに紐づくお問い合わせ応対を登録できます。
応対登録の詳細についてはこちら。