実売上処理後にキャンセルが発生した場合、楽楽BBC上で返金処理が可能です。

受注管理＞受注一覧にて該当の受注詳細にて、
「Amazon Pay情報」にある「返金」ボタンを押下すると、Amazon側で返金処理が行われます。

完了すると、取引状態が「返金」と表示されます。

※返金後の再オーソリはできません。

AmazonPayの「返金」ボタンの表示期間に制限はありません。
即時実売上の場合、引き落としは発生しますが、Amazonより返金されます。