フロントから商品を購入する際に、決済方法別に設定されている文字数制限を超えると、購入ができず決済エラーとなります。
下記に記載されている決済方法をご利用の店舗様はご注意ください。
決済方法
・楽天ペイ
・NP後払い即時
・クロネコ後払い
・ATODENE(JACCS)
・atone/atoneつど後払い
・ヤマトクレジット
楽天ペイ
購入する商品名(商品名+規格+選択肢)が201文字以上の場合、商品名を途中でカット(先頭197文字+”…”)してエラーを回避します。
※出品商品登録の際は、商品名(規格と選択肢を含む)が200文字以内で登録するようにしてください。
NP後払い即時
支払方法にNP後払い(即時)を選択している場合は、下記の文字数制限に注意してください。
どれか一つでも文字数が超えていた場合、決済エラーとなり商品購入ができません。
注文者名+送付先氏名:20文字以内
フリガナ:24文字以内
住所(都道府県を含む):56文字以内
商品名(規格と選択肢を含む):150文字以内
※決済エラーの場合は以下のエラーが表示されます。
クロネコ後払い
支払方法にクロネコ後払いを選択している場合は、下記の文字数制限に注意してください。
どれか一つでも文字数が越えていた場合、決済エラーとなります。
注文者名+送付先氏名:30文字以内
住所(市区町村名のみ):25文字以内
※決済エラーの場合は以下のエラー表示が出ます。
ATODENE(JACCS)
支払方法にATODENE(JACCS)を選択している場合は、下記の文字数制限に注意してください。
どれか一つでも文字数が越えた場合、決済エラーとなります。
名前:20文字以内
フリガナ:24文字以内
送付先氏名:20文字
送付先氏名(フリガナ):24文字以内
住所(都道府県含む):56文字以内
商品名(規格と商品名を含む):150文字以内
※決済エラーの場合は以下のエラー表示が出ます。
atone決済/atoneつど後払い決済
注文者の住所、またはお届け先住所が256文字以上の場合、フロントから商品購入を行うと決済エラーになります。
atone決済を利用する場合は、注文者の住所を255文字以内で登録するようにしてください。
※決済エラーの場合は以下のエラー表示が出ます。
ヤマトクレジット
注文者の名前が20文字以上の場合、フロントから商品購入を行うと決済エラーになります。
支払方法にヤマトクレジットを選択する場合は、注文者の名前を19文字以内で登録するようにしてください。
※決済エラーの場合は以下のエラー表示が出ます。
補足
決済方法別に制限が設けられている項目は以下になります。
名前・フリガナ・住所
顧客>顧客登録 から登録できます。
※住所は決済方法別に「都道府県~番地・ビル名」を含めて制限があるものと、
「市区町村名」のみに制限があるものがあります。
商品名
出品>出品商品登録 から登録できます。
※受注データを各決済企業様に渡す際に、商品に「規格」と「選択肢」を設定していた場合、
「商品名+規格名+選択肢名」を合わせて商品名として渡します。