手順 1.受注管理＞受注一覧 受注詳細にて変更したい内容を反映 ※キャンセルの場合、出荷登録を実施する場合は、1.の手順は不要 （例）送料に誤りがあった場合、修正後に「この内容で登録する」ボタンを押下 2.支払い方法の「・・・
「決済関連」の記事一覧
NP後払い NGの場合の対応について
NP側の与信がNGになってしまった場合、受注詳細の備考欄にエラー内容を表示しています。 エラーの詳細についてはNP側へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 【エラー例】 ・NG001 ・NG999 NP後払いが・・・
NP後払い 出荷報告について
出荷報告をするには、出荷日とお荷物伝票番号の登録が必須です。 お荷物伝票番号を取り込み後、自動で出荷登録の処理をする設定が可能です。 事前準備 ショップ基本設定＞管理システム設定＞業務フロー設定＞■8.売上請求業務 後払・・・
NP後払い 支払い期限について
NP後払いでは、「請求書発行日+14日」が支払いの期限となり、 期限がきれて数日後に督促状が発行されます。 楽楽BBCでは、請求書発行日には「出荷日」が設定されています。 そのため、「出荷日+14日」が楽楽BBCで購入さ・・・
後払いで請求書を同梱の設定にしている場合に請求書別送になる条件
以下の場合に別送となります。 ・注文者と送付先が異なると判断された場合 （氏名が異なる、電話番号が異なる、住所情報が異なる、など） ・ギフト設定をしている場合 注意事項 ・クロネコ後払い、ニッセン＠払いは、 注文者と送付・・・
【GMOペイメント】カード記載名義が省略されている場合のカード登録方法
カード会社に名義人情報は送っておらず、GMO側への会員登録時に必要な情報となります。 そのため、わかりやすい名義を設定していただければ問題ありません。 ドットは利用できないため、スペース等で区切って登録してください。 例・・・
各決済の請求について
GMOペイメント(クレジットカード) 売上処理料と月額費用は弊社から請求いたします。 決済手数料は、売上と相殺されます。（売上は店舗様へ直接入金されます） AmazonPay、楽天ペイ 月額費用は弊社から請求いたします。・・・
後払い決済で出荷登録後に受注がキャンセルになったときの対応方法を教えてください
未入金と入金済で対応が異なります。 未入金の場合、キャンセル処理を行うことができますので、該当の受注登録画面からキャンセル依頼を行ってください。※入れ違いでお客様にお支払いの確認メールや請求書が届く場合もございますので、・・・
割引適用時の端数処理について
割引適用時の端数は「切り捨て」です。
NP後払い 決済会社取引IDが登録されている場合のエラーについて
決済会社取引IDに番号が登録されている場合は、エラー内容修正後「金額変更依頼」で登録依頼が必要です。 ※金額に変更がない場合も対象です。 ※「取引登録依頼」で登録依頼をすると、二重登録のエラーになります。
