「メール関連」の記事一覧

目次 概要 メールテンプレートの登録・編集を行う画面です。 デフォルトで19件登録があります。＜メールテンプレート設定＞に紐づいているため、使用する場合は内容のご確認をお願いいたします。 設定画面 メール＞メールテンプレ・・・

続きを読む

ログイン時にパスワードを忘れた方から再発行の依頼を受けた際にメールを送信したい場合、 ショップ基本設定>カートシステム設定>メールテンプレート設定タブ パスワード再発行メールの項目から送付するテンプレートを選・・・

続きを読む

設定方法 ユーザーに対応してもらう場合 MYページから配信停止を行う １．MYページにログインする ２．会員登録内容変更画面のメールマガジン送付についてから「受け取らない」を選択する ３．変更内容を登録する 配信停止UR・・・

続きを読む

以下メールについては本サービス運営に必要な情報提供となるため、 メールマガジンを受け取らない設定にしていても配信されます。 ・注文完了メール ・定期情報変更 ・会員情報変更通知 ・発送完了メールなど、受注管理画面のメール・・・

続きを読む

楽楽BBCとアシスト店長の両方を利用している店舗様の場合、 購入者様がマイページにて会員登録内容を変更した場合は、 「メルマガの受け取り設定」のみが両方の設定に反映されます。 ・顧客管理>顧客一覧 楽楽BBC及びア・・・

続きを読む

設定方法 事前設定 ショップ基本設定>カートシステム設定＞メールテンプレート設定タブ 「他システム連携用メールテンプレート設定」にてテンプレートを選択してください。 ※「注文確認メール」として登録したテンプレートが・・・

続きを読む

設定方法 荷物の発送をお知らせする「発送完了メール」を配信するには送信設定が必要です。 1.送信設定の新規登録 メール＞受注管理用メール送信設定【送信設定の新規登録】ボタンから編集画面を開き、必要な条件を設定 ※デフォル・・・

続きを読む

メール管理＞メールテンプレート管理 各テンプレート編集画面の「デザインをプレビューする」ボタンを押下後、 エラーとなる場合は下記設定を見直してください。 エラー例「受注データが存在しません。：受注ID=」 設定箇所 ショ・・・

続きを読む

送信エラーになったメールはその後自動で再送はされません。送る場合は、手動での送信設定をお願いいたします。 ※送信エラーの原因について、楽楽BBC上では確認できません。 補足 送信エラーの確認方法メール＞メール配信状況　の・・・

続きを読む

POP before SMTP方式には対応しておりません。 下記いずれかの対応をお願いいたします。 注文確認、お問い合わせなどメールの場合 ・先方委託先メールサーバにsmtp authに対応していただく ・EC用に別途メ・・・

続きを読む