※オプション機能:メール送信通数によりご利用料金が変動します

目次

概要

弊社中継サーバを通じたメール配信を行う機能です。
1か月あたりの送信数30,000通までは無料・30,001通以上からは料金が発生します。

本オプションの導入により、メールの遅延・不達、それによるキャリアのメールブロック問題を解消します。

ご利用には設定が必要です

ご利用のメールドメイン管理画面にて、DNSレコードを設定します。

これにより【送信ドメインが適切に認証され、メールが受信側で不信と判断されるリスクを軽減する効果】が期待されます。

オプション導入に際しての注意点

お客様がご利用のシステムによっては、設定が難しい場合・またはシステム側の制約で変更が困難な場合がございます。そのときは、弊社オプション機能を導入できません。

また、DNSレコードの設定後にドメインの変更やDNSレコードの無効化が行われた場合、本オプションの停止をお願いする場合がございます。

ご利用開始までの流れ

STEP
利用申込み

本機能はオプション機能となるため、まずはご利用希望の旨を弊社サポートまでご連絡ください。
※楽楽BBCの初期設定を進めている最中で、導入担当者がついている店舗様の場合、担当者までご連絡いただくとスムーズです

STEP
<弊社>機能追加

ご利用環境(楽楽BBC)に、オプション機能の追加を行います。
完了のご連絡をお待ちください。

STEP
DNSレコードの設定

担当者から、DNSレコードの編集に関するご案内をお送りします。
ご利用のメールアドレスに応じて設定内容は異なりますので、指定のレコード内容は担当者からお伝えします。

ご利用のメールドメイン管理画面にて、DNSレコード(CNAMEやTXTレコード)を編集してください。

※ご利用のドメインサービスによって設定画面が異なるため、本記事上で詳細な手順はご案内できかねます。
お困りごとがありましたら、担当者にて可能な限りサポートいたします。適宜お問い合わせください。

STEP
<弊社>設定の確認

弊社システム部門が、DNSレコードの設定状況を確認します。
設定に問題がなければ、弊社側でメール送信機能を有効にします。
※完了次第、担当者よりご連絡いたします。

STEP
メール送信に関する設定

[基本設定>管理システム設定>管理システム設定] >[メール送信設定]タブ>大量メール配信オプション設定

メールの種類ごとに、利用有無を設定します。

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STEP
設定完了

メールのテスト送信をお試しください。

料金表

送信数が30,000通を超えると、下記の通り料金が発生します。

1か月あたりの送信通数初期費用月額費用
0~ 10,000通¥0ご契約プランに含む(¥0)
10,001~30,000通
30,001~50,000通¥10,000
50,001~100,000通¥20,000
以降100,000通毎¥5,000

よくある質問

オプションが導入できるかどうか知りたい

以下のドメインではDNSレコードの設定ができません。

・プロバイダードメイン(hi-ho.ne.jp、ocn.ne.jp など)
・検索エンジンドメイン(Yahoo、Google など)
・その他独自ドメイン以外

あくまで一例となります。
既にご契約のドメインサービスがある場合は、当該サービスのヘルプ等をご参照ください。

メール送信数を確認したい

管理画面のHOME(ログイン直後に表示される画面)に、送信数を表示することが可能です。
当月・先月分の送信通数が確認できます。
※2022年3月下旬頃からのカウントとなります