Re:lation連携

※本機能は有償のオプション機能です。
料金、お申込方法につきましては こちら よりご確認下さい。

【目次】
・基本設定
・設定後変更内容
・自動連携

基本設定

楽楽BBC設定

【設定画面】
基本設定＞店舗設定＞外部サービス連携タブ内「Re:lation連携」

項目	内容
サーバURL	サーバURLを入力します。
アクセストークン	アクセストークンを入力します。 ※アクセストークンの発行はingage社にお問い合わせください。 　その際、楽楽BBCとの連携である旨をお伝えください。
受信箱ID	連携する受信箱のIDを入力します。 ※受信箱IDはRe:lation画面から確認可能です。（ID確認方法はこちら）
アドレス帳自動連携	楽々BBCとRe:lationでのアドレス帳自動連携の設定です。 設定することで定期的（約15分間隔）に自動連携されます。（自動連携について） 処理フラグ 自動連携を行う場合は「連携する」を選択してください。 最終抽出日時 ここで設定した日時以降のデータが連携されます。 対象となる更新日時 連携を行う対象期間を、「全データ」または「最終抽出日時以降のデータ」から選択できます。 顧客コードPREFIX 任意で顧客コードを設定できます。

Re:lation設定

Re:lation画面より設定を行います。
詳しい設定方法はこちらをご覧ください。（https://ingage.jp/manual/relation/?p=9307 )
※上記リンク先は楽楽リピートとの連携設定マニュアルですが、設定方法は楽楽BBCでも同様です。

設定後変更内容

設定後の楽楽BBC、Re:lation画面の変更内容です。

楽楽BBC

下記タブ内のアイコンを押下すると、Re:lation画面が表示されます。
・顧客登録　・加盟店グループ登録　・加盟店登録　 ・受注登録 　・定期購入お申し込み管理　・応対履歴　

Re:lation

メール詳細画面＞関連するお客様情報の”外部システム” から設定したリンク先へ移動できます。

（URL設定例） https://ドメイン/admin/customer/edit.php
※ドメインはご利用環境のドメインを記載してください。

自動連携

自動連携の設定を行うことで、楽楽BBCで登録された顧客情報は定期的（約15分間隔）にRe:lationのアドレス帳に登録されます。
また、顧客コードを設定しておくことで連携された顧客の識別が容易になります。

※なお、連携には弊社側でのシステム調整が必要です。
　お手元で準備が整いましたら、お知らせください。