概要

本機能を利用することで、在庫切れ商品について注文することが可能になります。
これにより、在庫切れによる商品の販売機会の損失を防ぐことができます。

設定方法

在庫切れ時の注文機能を利用するには、以下の設定を行う必要があります。

・出品>出品商品登録>「基本情報」タブ にて、在庫切れ時の注文の設定と在庫切れ時の納期管理番号の設定
・基本設定>納期情報設定 にて、在庫切れ時の納期管理番号の登録

1.出品商品に在庫切れ時の注文を設定する

出品>出品商品登録 の「基本情報」タブの「在庫切れ時の注文」にチェックをつけることで、
その商品で在庫切れ時の注文を受け付けることができるようになります。
※チェックをつけない場合には、在庫切れ時には注文を受け付けません。

2.在庫切れ時の納期管理番号を登録する

基本設定>納期情報設定 にて、「出品管理:在庫切れ時の納期管理番号」を選択して、納期情報を登録します。

3.出品商品に在庫切れ時の納期管理番号を設定する

出品>出品商品登録の「在庫切れ時の納期管理番号」に、ここで登録した内容が反映されて選択できるようになります。

4.在庫切れ商品の表示を確認する

※在庫切れ状態の商品では「在庫切れ時の納期管理番号」が利用されます。
 「在庫切れ時の注文」にチェックをつけた商品であっても、在庫がある場合には「在庫あり時の納期管理番号」が利用されます。ご注意ください。

商品ページ

商品ページにて、在庫切れ時の納期管理番号が表示されます。
また、「在庫切れ時の注文」にチェックをつけた商品は【カゴに入れるボタン】が表示されます。

作成される受注

在庫切れ商品を購入した場合には、管理画面の受注詳細画面の受注商品情報の個数の下に「在庫切れ」が表示されます。

お届け日の選択について

カートに表示されるお届け日は、在庫切れ時には「在庫切れ時の納期管理番号」を利用して算出されます。
詳細についてはこちらをご参照ください。

出荷予定日について

基本設定>管理システム設定>「受注管理設定」タブ にて、出荷予定日を「自動設定する」に設定している場合には、
納期管理番号は「在庫切れ時の納期管理番号」を利用して算出されます。

補足

  • フォーム一体型LPについて
    フォーム一体型LPでは、出品>出品商品登録 の「基本情報」タブの「在庫切れ時の注文」のチェックの有無と商品の在庫状況にかかわらず、商品を購入することができます。
    在庫の有無にかかわらず、お届け可能日の算出には「在庫あり時の納期管理番号」が利用されます。
    ※フォーム一体型LPは有償オプションになります。ご利用をご希望の場合には、サポートまでご連絡ください。
  • 出品商品のCSV項目として「在庫切れ時の注文」が追加されます。
  • メールテンプレート登録のタグ {在庫切れ時注文} が追加されます。
    在庫切れ商品の場合にタグが ”(入荷待ち)” に置き換わります。
    ※在庫切れでない場合には、タグの部分にはなにも出力されません。